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格远数智赋能（吉林）科技有限公司前身为吉林省格远市场调研咨询有限公司（以下简称“格远调研”），始创于2012年，公司定位是“数智赋能解决方案服务商”，使命是“数智赋能，乐享未来”，愿景是“成为助力中国发展的领军智库”，主营业务是为党政机关、企业供给提升工作质效的专业赋能工具和咨询服务。公司是国家高新技术企业、科技型中小企业，拥有40余项软件著作权、1000席智能语音机器人、60席人工电话调查中心，拥有国家统计局颁发的中华人民共和国涉外调查许可证，具备支撑开展各类型调研的技术、短时间大样本调查的能力、从事涉外调查的资格；同时拥有起草国家标准、团体标准的能力，参与起草了《市场、民意和社会调查数据分析方法》国家标准，《中小企业营商环境满意度测评通则》、《营商环境企业满意度通用评价指南》团体标准等标准。公司业务范围现涉及吉林、北京、黑龙江、内蒙古、江苏、河北、河南、湖北、山西、西藏等地，为省政府研究室、省营商环境建设办公室、省直机关工委、省税务局、省人社厅、省市场监管厅、省自然资源厅、团省委、省工商联、省总工会等近百家单位服务，开展了省营商环境考评、省惠企政策落实情况评估、省纳税服务满意度调查、省直机关作风评议等一系列重大课题，撰写的报告多次获得省委、省政府主要领导肯定批示。公司在人工智能与产业深度融合的前沿领域，成功打造了“AI数字员工”系列产品，并在政务服务数字化转型中取得显著成果。该产品于2024年亮相中国国际数字经济博览会（数博会），充分展示了吉林省在人工智能应用领域的创新实力。2024年10月，该项目在首届中国营商环境数字创新大赛中荣获二等奖，标志着技术实力与应用价值获得国家级认可。目前，公司研发的政务AI数字员工已实现规模化落地，与多个地区的政府部门签署合作协议，并在多地政务大厅正式投入使用。产品体系涵盖两大方向：一是面向政府内部管理，推出“写材料”“想对策”“问专家”等AI数字员工，全面提升行政办公智能化水平；二是在政府对外服务三大阵地——实体政务大厅、线上服务平台、政务服务热线——全面部署AI解决方案，包括AI咨询一体机、可嵌入政务网站、企业微信、抖音直播间、视频号等多渠道的线上AI咨询助手，以及具备智能接听与主动外呼能力的政务热线AI助手，显著提升了政务服务的效率、覆盖面与群众满意度。该项目实现了AI技术在政务场景的深度赋能，为优化营商环境、建设智慧政府提供了有力支撑。