业务运营总监（兼店长）

一、岗位要求
1.文化素养：大专及以上学历，英语口语正常交流优先：具备优秀的英语听说读写能力，热爱中国传统优秀文化并有较深研究。
2.精通茶道优先，熟悉六大茶类冲泡技艺，熟悉茶席设计、茶文化讲解，能策划沉浸式茶文化体验活动。
3.熟悉文化IP运营，能设计"茶咖"主题体验活动：需展示过往成功案例，如将传统茶百戏与现代拉花艺术结合、传统茶艺与手冲咖啡等仪式创新融合，或开发基于非遗技艺的限定饮品，设计二十四节气主题茶咖套餐，或开发结合茶道礼仪的咖啡品鉴课程。
二、管理能力
1年以上精品咖啡/茶空间门店管理经验，团队规模超10人：需证明具备人员排班、库存管控、客诉处理等全流程管理能力，有连锁门店经验者加分。
独立完成过日均客流量200+门店的运营统筹：包括但不限于会员体系搭建、季节性营销活动策划、线上线下流量转化等实战经验。
三、形象与服务
33岁以下，身高168±2cm，要求仪态端庄，着装符合新中式美学标准，能代表品牌文化形象。获省级以上咖啡/茶艺赛事奖项者优先：如中国咖啡师大赛TOP20或中华茶奥会获奖经历。无纹身，普通话一级乙等以上：需通过语言测试，能清晰讲解产品文化内涵。