头皮管理护士

1．接待顾客：主动迎接顾客，提供高质量的服务，令其感到宾至如归。
2．咨询和分析：与顾客交流沟通，了解顾客的需求和要求，进行头发和头皮的分析，推荐适合的洗发产品和护理方案。
3．洗头护理：根据顾客的特殊需求，为其提供专业洗头护理服务，包括按摩、清洁头发和头皮、润发护理等。
4．专业知识咨询：向顾客提供专业的护发知识和建议，解答其关于头发问题的疑惑。
5．沟通与协作：其他岗位人员保持良好的沟通协作，确保服务的顺利进行。
6．维护工作环境：保持工作区域的整洁和卫生，定期清洁和消毒工作用具。
7．处理顾客投诉：对于顾客的投诉或不满意，及时处理并提出解决方案，有效维护顾客关系。
8．积极学习：关注行业潮流和新技术，不断学习和提升自己的专业知识和技能。
9．销售和推广： 根据顾客需求，推销和推广适合其使用的产品和护理项目，提高销售额和服务满意度。
10．工作记录：及时记录并填写洗头护理过程中的关键信息，为顾客提供更精细化和个性化的服务。