金融客服专员

零销售！零推销！：我们的岗位绝不含任何销售性质，不需要您说服客户购买任何产品。
· 氛围轻松，压力小：专注于高效沟通与温馨提醒，无需背负业绩指标和成单压力。
· 团队年轻有活力：扁平化管理，同事关系简单融洽，工作氛围轻松愉快。
· 完善的培训体系：无需经验，我们提供完整的岗前培训，助你快速上手。
主要工作内容：
1. 通过电话或线上系统，联系客户 询问意向（没有任何通时通次的要求）
2. 耐心、清晰地解答客户提出的基础咨询和问题。
3. 准确记录并更新客户的反馈和状态，确保信息准确无误。
4. 与内部团队协同，做好客户的名单整理与对接工作。
5. 完成上级交办的其他与邀约相关的协调工作。
我们需要这样的你：
· ️ 声音条件佳：普通话标准，口齿清晰，语调亲切自然。
· 善于沟通：有良好的倾听能力和耐心，善于理解他人需求。
· 细心负责：对工作有责任心，能细致处理信息，避免差错。
· 基础电脑操作：会使用基本的办公软件。
我们为你提供：
· 薪酬福利：4000底薪 绩效奖金 + 业绩提成。公司老员工平均月综合1w+，只要肯努力4-5w不是梦。上不封顶。
· 福利保障：五险、带薪年假、节日福利、每周下午茶，定期团建。
· 作息时间：朝九晚六，周末大小休，享受国家法定节假日。
· 发展空间：清晰的职业发展路径 ，晋升体制公开透明