1.收到已合作客户非合同需求时，能够快速要求客户要求：货物名称、类型、重量、方数、起运地和目的地；
2.及时与公司运力采购、财务沟通，收集新需求运输的成本（短驳、干线、配送卸货等费用）；
3.在运输成本基础上，加上公司利润要求，形成正式报价方案；
4.跟进报价反馈，在过程中不断调整公司报价，促成售前合作；
新售前时，联动采购、财务等部门，按照客户制定客户报价文件，促进售前签约合作
5.作为售前经理，定期收集客户反馈意见，跟进团队按照客户反馈意见整改，提升服务的要求；
6.及时做好售前跟进，遇到异常问题，及时处理异常，减少投诉；
紧急发货时，及时帮助解决，按照客户时效解决问题，促进相互配合
7.优化完善客户发运计划登记模板，有效记录发运计划台账；
8.跟进团队发运货物记录，帮助与指导售中团队制定运输方案，做好直发、拼车及其车选的选择；
9.与调度岗位配合，执行公司发运计划，保证；
10.遇到突发情况或异常需要协调工厂时，帮助与指导售中联系客户工厂仓储人员或销售解决问题；
11.跟进团队各个售前接货、发货、配送整体的时效，确保及时和高质量解决问题；
12.跟进售中团队及时处理异常（货损、拒收），协调客户做返厂支持，或者协调承运商做好赔付的方案。出现重大异常，与售后团队做好售前复盘，减少类似问题发生；
13.跟进财务与工厂对账数据，对数据问题及时与工厂客户做好沟通，做好回款跟进；
按照周或月分析售前发货数据、货损、客诉、发货量、利润等数据，通过数据识别问题，提出整改方案计划
14.结合售前中发货数据，跟采购部门提出承运商数量和质量要求，申请增加承运商；
15.结合承运商在售前中发货时效、货损及其赔付及时性，对存在服务问题承运商，及时反馈采购终止合作，以此管控承运商质量；
16.督促售中及时跟进承运商回单、对账结算，确保公司财务数据准确性；
出现货损买赔时，根据了解事件职责，沟通影响承运商承担货损职责，及时认同赔付，促进合作顺畅性
17.根据售前情况，安排团队售前工作，有效发挥团队人员特点；
18.定期组织会议，部署团队工作，在会上做好员工工作反馈，明确工作目标；
19.指导培训团队，有计划做好发运计划、运输方案制定、异常处理工作，帮助员工成长；
20.跟进团队工作状态，针对优秀员工做好员工鼓励、表扬；及严格执行团队工作规范，确保员工在岗有效工作，针对团队问题做好反馈、批评，时调整不合适的人员