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社群/会员营销专家

3-5万

职位描述

美食类电子商务快速消费品在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1、围绕同福共享平台用户生命周期(拉新-促活-留存-转化-裂变)运营,通过精细化运营手段提升社群整体价值;
2、社群SOP搭建与执行 ,设计社群分层(如入门群/进阶群/VIP群),制定差异化运营策略;
3、内容与活动策划,输出内容SOP 独立执行会员日、积分兑换、爆款活动等;
4、初期对入群率、活跃度负责,未来对GMV(社群销售额占比)、LTV(单个用户年均消费)负责;
5、危机处理广告处理、负面舆情,联动销售部门获取用户成交数据,优化话术,与KOL置换资源;"
任职资格:
1、能“建群、做活动、跑数据”,能“分群、提LTV、打模型”,最终用数据驱动+用户洞察实现社群与会员的双轮增长
2、统招本科,男女不限,38岁以内,具备社群运营、会员运营、平台用户全生命周期私域运营经验
3、数据敏感度、人性洞察力、熟练使用企微、SCRM、Wetool 等工具;能监控群活跃、转化率、退群率等基础指标
4、能跨部门联动商品、内容、销售、客服等资源;善于培养与管理群主/KOC/KOL
5、创新思维,关注行业新玩法(如AI群管家、视频号直播+社群联动)
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工作地点

石家庄正定县同福集团总部

职位发布者

张女士/招聘经理

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