道路救援客服专员

加入我们，成为守护车主安全的幕后英雄！
一、 公司简介
我们是一家有7年服务经验，专注于道路救援行业的创新型创业公司，致力于为车主提供便捷、高效、安全的道路救援服务。现因业务发展需要，诚聘优秀道路救援客服加入我们的团队，共同为车主保驾护航！
二、 岗位职责
1.负责个人区域服务商的邀约入驻；
2.通过平台处理客户线上咨询，介绍公司道路救援服务，解答客户疑问，促成订单转化；
3.对于已成交客户，及时响应客户需求，解决客户在服务过程中遇到的问题，提升客户满意度；
4.收集客户和服务商的问题反馈，整理分析数据，为优化服务和产品提供建议；
5.完成领导交办的其他工作。
三、 任职要求
1.学历不限，有市场、销售、客服经验者优先，性别不限，年龄要求: 22-35岁;
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户和服务商疑问，促成合作和订单成交；
3.具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应工作环境；
4.工作认真负责，具备团队合作精神。
四、 薪资福利
1.薪资构成：固定薪资+个人提成+区域提成+店铺邀约奖金。综合薪资8000+，4W业绩薪资便可达到10000+，薪资上不封顶；
2.完善的福利体系：五险、节日福利、定期体检、职工团建旅游、培训会等；
3.广阔的发展空间：完善的晋升机制，提供专业技能培训，助力个人职业发展；
4.舒适的工作环境：年轻活力的团队氛围，轻松愉快的工作环境。
五、 工作时间及地点
工作时间：8小时固定工时不加班，可长白班或三班倒。月休4天，根据个人情况及公司排班安排。
加入我们，让我们一起为车主的安全出行保驾护航！