电商运营助理

岗位职责：
1、协助运营经理完成店铺的日常基础操作，包括商品上架、下架、信息更新、价格调整等。
2、监控店铺基础数据，如流量、销量、转化率，并能进行初步的数据整理与汇报。
3、处理简单的店铺售后咨询与订单异常情况，维护店铺正常运转。
4、负责公司产品主图、详情页、活动图等营销素材的设计与制作。
5、结合产品卖点与平台特性，独立完成高质量、高吸引力的产品图片设计与美化。
6、协助完成短视频拍摄的素材准备及简单剪辑工作，支持抖音等平台的视觉内容需求。
7、具备淘系（天猫/淘宝）、京东、拼多多、抖音小店中至少一个平台的实操经验，了解其基本运营规则。
8、协助运营进行平台营销活动的报名、素材提报及相关准备工作。
9、定期跟踪、分析竞争对手的店铺动态、产品策略及营销活动，并整理成报告。
10、关注行业趋势和平台新规，为店铺运营提供有价值的参考信息。
任职要求：
1、1年左右电商运营助理或相关实习经验，有淘系、京东、拼多多、抖音小店等主流平台实操经验者优先。
2、精通图片处理软件： 必须熟练使用 Photoshop，具备独立完成产品抠图、调色、排版设计的能力。
3、会使用 Illustrator/C4D/剪映 等设计或视频剪辑软件者优先考虑。
4、对数据有基本的敏感度，能使用Excel进行基础的数据整理和分析。
5、具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作精神，工作细心、有责任心，能适应快节奏的电商环境。