跨境电商运营

一、岗位核心价值
负责公司跨境电商平台（亚马逊/eBay/独立站/TikTok等）的日常运营与优化，聚焦产品上架、流量推广、订单转化与客户维护，助力公司海外市场业绩稳步增长。
二、岗位职责
负责平台店铺日常运营，包括产品上架（撰写英文标题、五点描述、关键词优化）、 Listing 打磨、价格调整、库存监控与补货规划，确保店铺正常高效运转。
负责平台流量与转化优化，制定并执行简单高效的推广策略（如平台广告投放、优惠券设置、促销活动报名），提升产品曝光、点击率与订单量。
负责日常订单处理与客户服务，及时回复海外客户咨询、处理售后问题（退款、退换货等），维护店铺好评率与客户满意度，降低纠纷率。
定期收集整理平台运营数据（曝光、点击、转化、销量等），分析运营问题并优化调整，形成简单的运营小结，为选品与推广提供数据支撑。
配合团队完成产品选品调研、合规审核等工作，跟进物流发货进度，确保订单按时送达。
熟悉平台规则与政策变化，及时规避运营风险，保障店铺合规运营。
三、任职要求
1年及以上跨境电商平台（亚马逊/eBay优先）运营经验，大专及以上学历，国际贸易，电子商务，设计等专业毕业生优先，优秀应届生可酌情考虑。
熟练使用PS软件及EXCEL等数据工具，具备良好的图片和数据处理能力，及良好的英文读写能力，能独立完成产品 Listing 撰写与优化，可顺畅处理英文客户邮件。
熟悉跨境电商平台运营逻辑与规则，了解推广玩法（广告投放、促销活动），有订单增长实操经验者加分。
具备一定的数据敏感度，能看懂运营数据报表，善于发现问题并简单优化，有成熟运营思路或成功打造爆款的经验优先。
工作认真负责、积极主动，有较强的执行力与抗压能力，能快速适应跨境行业节奏。
具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，服从团队工作安排，愿意持续学习跨境运营知识。
四、我们提供
薪酬回报：行业有竞争力底薪+高额业绩提成+季度奖金，核心骨干享年终分红，多劳多得，提成上不封顶。
成长空间：扁平化管理，无层级内耗+定期运营培训，专业路线（运营专员→资深运营→运营主管）清晰晋升通道。
全面福利：五险一金+大小周+法定节假日+带薪年假+节日福利+定期团建（聚餐、出游等）。
工作氛围：年轻活力团队，同事友好易相处，工作氛围轻松，想法快速落地，重视员工意见，拒绝无效内耗。