体检科主任

主要职责：
一、 行政管理与体系建设
1. 全面管理： 主持体检科的日常全面管理工作，制定并组织实施科室的年度工作计划、预算和长远发展规划。
2. 制度建设： 建立、健全并持续优化体检科的各项规章制度、工作流程、技术操作规程和服务标准，并监督执行。
3. 资源协调： 负责科室内部人员、设备、场地等资源的合理调配与管理，确保体检工作有序、高效进行。
4. 安全管理： 作为科室安全第一责任人，全面负责医疗安全、设备安全和消防安全，制定应急预案，防范和处理各类突发事件。
二、 业务运营与客户服务
1. 流程优化： 监督并优化从预约、登记、导检、各科室检查到报告出具、解读及后续咨询的整个体检流程，提升客户体验。
2. 报告质控： 负责对最终体检报告进行审核或授权审核，确保报告的准确性、科学性和及时性。
3. 重大阳性结果管理： 建立并监督“重大阳性结果”的预警、追踪、告知和随访机制，确保客户健康风险得到及时干预。
4. 客户关系维护： 处理客户的重大投诉和复杂咨询，提升客户满意度和忠诚度。主导大型团队客户的接待与沟通工作。
三、 医疗质量与技术水平
1. 质量控制： 建立科室质量管理体系，定期组织质量检查和分析会议，持续改进医疗服务质量。
2. 技术把关： 解决体检过程中的疑难技术问题，对可疑、异常的检查结果组织会诊或复核。
3. 感染控制： 严格执行医院感染管理制度，监督科室的消毒隔离和医疗废物处理工作，防止交叉感染。
4. 新项目开发： 关注行业动态，结合康复中心特色，主导引进和开发新的体检项目与健康管理服务。
四、 团队建设与人员管理
1. 人员管理： 负责科室员工的排班、考勤、绩效评估、奖惩建议等工作。
2. 人才培养： 制定科室人才培养计划，组织业务学习和技能培训，提升团队整体专业水平。
3. 梯队建设： 注重人才梯队建设，培养和选拔业务骨干，营造积极向上、团结协作的科室文化。
五、 学科发展与对外协作
1. 康复转介联动： 主动与中心其他临床科室（如物理治疗、作业治疗、中医康复等）建立紧密联系，为体检中发现有康复需求的客户提供顺畅、专业的转介通道，实现“体检-评估-康复”一体化服务。
2. 市场营销配合： 配合市场部门，参与体检产品的设计与推广活动，提供专业技术支持，提升科室及中心的市场竞争力。
3. 对外交流： 代表科室参加学术会议，与同行及相关机构建立良好的合作关系，提升科室的学术地位和影响力。
六、 完成上级交办的其他任务。