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前台招生顾问
3000-6000元
济南
历下区
1-3年
大专
全职
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职位描述
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培训机构
在线教育平台
带薪培训
五险一金
沟通能力强
培训/辅导服务
咨询服务
前台招生顾问
职位描述
1. 岗位核心定位
作为机构的“形象大使”和“招生先锋”,负责前台的行政接待与维护,并以专业的咨询转化为目标,完成托管销售,是连接家长与机构服务的第一桥梁。
2. 主要工作职责
· 前台行政与接待 (约40%)
· 负责中心前台的来访接待、电话接听与转接。
· 维护前台、咨询区、公共区域的环境整洁与物料展示。
· 进行家长和学生的基本信息登记与录入。
· 课程咨询与招生转化 (约60%)
· 为上门及来电咨询的家长,详细介绍托管/课程特色、师资及服务流程。
· 深度分析学生情况与家庭需求,制定个性化的学习或托管方案。
· 通过专业跟进来促进签约,完成个人月度/季度招生目标。
· 参与校区招生活动,并进行宣传推广。
3. 任职要求
· 大专及以上学历,专业不限,教育、市场营销、行政管理相关专业优先。
· 具备良好的形象气质、亲和力与沟通表达能力。
· 有强烈的服务意识和销售意愿,有教育行业咨询或客服经验者优先。
· 能熟练使用办公软件,进行基本的客户信息管理。
4. 薪资结构与职业发展
· 薪资构成:通常为 “底薪 + 招生绩效提成 +全勤奖” 。
· 发展路径:
· 纵向深化:资深课程顾问 → 校区招生负责人。
· 横向拓宽:转岗至校区的运营管理、客户关系维护等岗位。
工作地点
济南市-历下区-解放路街道后坡街85
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