400-885-9898
职位描述
专业技术服务医疗检测
一、岗位名称
技术支持工程师（PCR/测序/实验方向）
二、工作地点 吉林省长春市（可根据业务需求协调东北三省内短期出差）
三、核心职责 - 售前技术支持：深入理解客户（疾控中心、医院检验科、科研机构等）的实验需求，针对PCR检测、基因测序、分子实验等场景，提供专业的产品选型建议、技术方案设计及演示讲解；协助销售团队完成客户沟通、需求挖掘及招投标技术文件撰写，解决客户售前阶段的技术疑问。
- 售中技术管理与支持：负责PCR仪、测序仪等设备及配套试剂的安装调试、操作培训，确保客户熟练掌握实验流程；跟进客户实验开展过程，及时解决样本处理、试剂使用、实验数据解读等环节的技术问题，保障实验顺利进行；建立售中技术服务档案，记录客户反馈及问题解决情况，形成标准化服务流程。
- 技术资源整合：收集整理PCR、测序领域的行业动态、技术进展及竞品信息，协助研发团队优化产品；参与内部技术培训体系搭建，分享一线客户需求及技术服务经验，提升团队整体专业水平。
- 客户关系维护：定期回访客户，了解产品使用效果及技术需求，建立长期稳定的客户信任关系，提升客户满意度及忠诚度。
- 学历专业：本科及以上学历，生物技术、生物工程、医学检验、分子生物学、遗传学等相关专业，有1-3年PCR、测序相关技术支持或实验操作经验者优先；优秀应届毕业生（有相关实验项目经历）也可考虑。
- 专业技能：熟练掌握PCR技术（普通PCR、荧光定量PCR）、基因测序技术（Sanger测序、NGS二代测序等）的实验原理及操作流程，能独立完成相关实验操作；了解常见PCR仪、测序仪等设备的工作原理及维护要点，可快速排查基础设备及实验问题。
- 其他要求：有疾控中心或医疗机构合作项目经验者优先。
- 工作时间：8：30-5：00 双休法休
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工作地点
长春南关区五环国际大厦
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职位发布者
闫红闯/人事经理
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吉林省聚合创宏科技有限公司吉林省聚合创宏科技有限公司简介公司成立于2025年3月20日，是专注体外诊断试剂研发与生产的高新技术企业。依托[核心优势，如“资深研发团队+GMP车间”]，主打[核心产品，如“传染病/肿瘤标志物检测试剂”]。未来将持续深耕技术，以精准试剂助力临床诊断，守护大众健康。
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