更新于 2月9日

景区票务接待员

4000-5000元
  • 天津西青区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招4人

职位描述

景区票务票务系统操作游客服务冲突化解
工作职责
1. 负责景区票务全流程操作,包括窗口售票、电子票核销、游客咨询答疑及票务数据的每日统计与上报。
2. 维护票务窗口及周边区域的秩序,引导游客有序排队,保障服务环境整洁规范。
3. 协助处理游客票务相关的突发问题(如票证核验异常、退款申请等),提升游客满意度。
任职要求
1. 高中及以上学历,形象气质良好,普通话标准流利。
2. 有1年以上景区、剧院、展览馆等公共场所票务或接待经验者优先;具备旅游、酒店前台、客服中心经验者同等考虑。
3. 服务意识强,耐心细致,能快速响应游客需求,具备基本的冲突化解能力。
4. 能熟练操作电脑及票务系统,接受轮班制工作安排。

工作地点

天津西青区水高庄园

职位发布者

李金健/人事经理

昨日活跃
立即沟通