护理部主任

一、公司简介 龙山白浮泉养老中心坐落于北京市昌平区，秉持“关爱老人，温暖相伴”的理念，致力于为老年人提供专业、贴心、舒适的养老服务。养老院环境优雅，设施齐全，拥有专业的医护团队和完善的服务体系，旨在让每一位老人都能在这里安享晚年。
二、岗位职责
1. 部门规划与管理：根据养老院年度经营计划，制定护理部年度工作计划并组织实施，定期总结计划完成情况，提出改进措施；负责护理团队的建设与管理，包括人员培训、考核、激励等工作，打造专业高效的护理团队。
2. 健康服务与质量管理：确保老人护理服务的合规性，不断提升服务技术和质量；建立和完善老人健康档案，密切关注老人健康状况，及时处理突发健康问题；定期开展护理服务质量检查，管控非正常退住率和跌倒率，分析原因并制定改进方案，持续提升客户满意度。
3. 客户关系维护：与老人及家属保持良好沟通，及时了解他们的需求和意见，处理各类投诉和纠纷，维护养老院的良好形象；组织开展健康知识讲座和活动，提高老人及家属的健康意识和护理知识水平。
4. 成本控制与安全管理：合理管控护理耗材的使用，降低成本；跟进部门创收工作，优化人力成本管理；落实安全管理制度，加强对护理区域的安全巡查，预防各类安全事故的发生。
三、任职资格
1. 年龄要求30-55，大专及以上学历，医疗、护理等相关专业，具有中级及以上职称。
2. 5年以上养老、医疗行业工作经验，其中3年以上护理管理经验，有养老院护理部主任工作经验者优先。
3. 熟悉养老产业相关政策法规，掌握护理专业知识和技能，具备丰富的临床护理经验和护理管理经验。
4. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力，有较强的责任心和服务意识，热爱养老事业。
5. 熟练使用办公软件，具备一定的文字写作和数据分析能力。
四、薪资福利
1. 薪资待遇：月薪8000-10000元，具体薪资根据个人能力和经验面议。
2. 福利待遇：包吃包住、员工培训、团队活动等；提供具有竞争力的薪酬和广阔的职业发展空间。
五、工作地点 北京市昌平区龙山白浮山养老中心