更新于 12月5日

跨境电商运营主管

1-1.5万
  • 苏州工业园区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

TikTokozon亚马逊英语达人运营直播运营短视频运营跨境电商电子商务新媒体
公司主营类目:饰品、EBLIKE、车品、小家电等
有东南亚区、美区跨境电商经验的优先
² 负责电商平台的整体运营,规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
² 运用平台营销手段提高产品曝光率、点击率、转化率,定期监控各项数据,分析广告数据及时优化调整
² 每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案
² 收集产品关键词,并做分类进行广告投放,追踪广告转化效果,制定广告策略,适时调整竞价,不断优化ACOS,合理控制广告预算;
² 优化店铺及商品排名,维护店铺各项指标,控制风险,保持店铺稳定健康;定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
² 负责产品上架、编辑以及listing的编辑,页面优化,上架销售,库存管理,制定新品运营推广计划
² 日常订单及售后维护工作,处理客户咨询和投诉,回复客户邮件,维护客户关系;提供售前咨询、订单追踪信息、妥善处理客户退换货问题,维持review质量,提升用户体验。
² 负责补货管理,及时制定发货计划,保持良好的库存周转和库存量的安全;
² 团队协作与沟通:与公司其他部门保持良好的沟通和协作,共同完成销售目标以及支持市场推广和品牌建设相关工作



任职要求:
1年以上跨境电商或外贸新媒体运营经验,(有成功运营过电商平台经验,有东南亚区、美区跨境电商经验的优先!熟悉电商平台运营模式和规则,能独立操盘账号及产品listing管理的优先)
² 大专及以上学历,专业不限,对跨境电商行业有浓厚兴趣;(电子商务/商务英语/国际贸易/市场营销等相关专业优先考虑,英语能力好,可撰写英文推广文案,跨文化沟通能力强
² 独立进行数据报告的制作和分析,有独到的运营思路或理解且能够有较强的市场洞察力,能够快速适应市场变化,对产品进行有效定位。
² 具有较强的组织和团队管理能力,能够带领团队达成业绩目标。
² 具备良好的沟通能力和创新思维,能够与团队成员有效沟通,共同解决运营过程中的问
² 具备良好的沟通能力,执行力和抗压能力,工作认真负责,做事细心踏实,积极主动。
² 对工作有热情,有责任心,有担当,具备团队协作能力。

工作地点

江苏省苏州市苏州工业园区淞北路18号C栋3楼

职位发布者

付佳慧/人事经理

今日活跃
立即沟通
速境跨境电商(苏州)有限责任公司
2006创始人留学定居德国 2015年创立德国、荷兰公司(新能源行业) 2018年创立国内公司(新能源) 2020国内工厂(制造业工厂) 2024创立速境跨境电商(苏州)有限公司 2024年德国跨境公司成立背景:依托苏州制造业基底与跨境政策红利成立,发挥广州成熟的跨境电商运营生态与产业资源,以德国市场为欧洲切入点,构建 B2B、B2C跨境服务体系核心使命:通过德国本土化运营与供应链整合,凭借优质制造基底、成熟运营模式与政策支持的三重赋能,打造兼具品质竞争力与市场适配性的跨境电商出海路径。助力中国品牌实现“线上线下全域渗透+全周期服务保障”的全球化布局​核心业务体系(德国专项服务)全链路代运营:店铺搭建→供应链选品→流量运营→订单履约供应链解决方案:智能选品(匹配德国消费需求)→产地直供→德国海外仓存储→本地配送德国定制服务:产品德国合规认证辅导、德语包装设计、德国直播带货代运营数字化工具服务:提供跨境 ERP系统与海外仓oms系统,数据分析看板,提升运营效率德国海外仓:帕德博恩核心仓(面积 1000㎡)+法兰克福大件仓(面积 3000㎡),覆盖德国全境配送,实现48小时内订单发货,“次日达”履约,库存周转率提升 35%德国品牌展厅:法兰克福展厅(200㎡),集中展示合作中国品牌产品,供德国零售商、采购商实地考察,年接待合作客户超 500人次德国直播基地:帕德博恩直播中心(达人素人带货直播),对接德国线上主流社交平台,月均开展直播 10+场,单场直播最高带动销售额超 6万欧元
公司主页