岗位职责:
1. 统筹酒店日常运营,协调各部门工作,达成收入与成本目标。
2. 制定并监督执行年度运营计划、预算及市场策略。
3. 优化服务流程,提升客户满意度与品牌声誉。
4. 负责团队建设、培训管理与绩效考核。
岗位要求:
1.40周岁及以下,能力卓越者可适当放宽。
2.5年以上酒店运营管理经验,其中至少3年担任运营经理或同等管理职位。
3.精通酒店运营流程与管理规范,具备出色的成本控制与数据分析能力。
4.具备卓越的沟通协调与领导能力,善于推动跨部门协作。
5.具备优秀的抗压能力、时间管理能力与突发事件处理能力。
6.学历:大专及以上学历。