职位描述
岗位职责:
1. 负责企业客户全周期财税服务:账务对接、纳税申报、发票管理、社保公积金、工商年检等。
2. 解答客户财税咨询,解读政策,做风险提示与合规建议。
3. 客户资料收集、催票取票、档案整理与归档。
4. 老客户维护、续费跟进、增值业务转化(税务筹划、资质代办等)。
5. 协调外勤与会计团队,确保服务按时保质完成。
6. 处理工商、税务异常,协助客户解决稽查、变更等问题。
任职要求:
1. 大专及以上,会计/财务/税务相关专业,有初级会计证优先。
2. 1-3年财税/代账/会计客服经验,熟悉小规模、一般纳税人申报流程。
3. 熟练使用财务软件(用友/金蝶/代账系统)。
4. 沟通清晰、服务意识强、细心负责、抗压能力好。
5. 了解最新财税政策,有持续学习意愿。