TIKTOK小店运营 双休+五险一金

岗位职责：

1. 店铺日常管理：

（1）负责产品上下架、Listing 优化，确保产品信息准确、完整，提高产品在店铺的评分和曝光度。

（2）处理小店每日订单，包括订单确认、发货、物流跟踪等，做好客户服务，及时处理客户投诉与纠纷，维护店铺的良好口碑。

（3）维护店铺的基本指标，如店铺评分、好评率等，确保店铺的正常运营和信誉。

2. 广告投放与活动：

（1）负责tt ads广告投流、红人素材剪辑及投放，商品卡优化与投放；广告数据、商品动销数据分析及优化；

（2） 提报官方活动，规划活动节奏并跟踪活动效果，有效整合资源以争取平台支持。

（3）灵活设置或调整站内促销折扣、秒杀价格及库存，制定有效的销售策略和促销方案，提高店铺的销售额和转化率。

3. 内容运营与红人推广：

（1）制定并执行 TikTok 账号的内容策略，包括短视频拍摄、剪辑、文案撰写等，打造有吸引力的内容，增加粉丝数量和用户活跃度。

（2）拓展红人资源，联系合适的红人制作产品推广视频，对红人视频进行指导和优化，提升品牌知名度和销售转化；优质服务商建联合作，资源池沉淀。

4. 数据分析与优化：

（1）监控和分析 TikTok 营销数据，包括流量、转化率、销售额、退货率等关键指标，定期形成数据分析报告。

（2）以数据为导向，分析并制定运营策略，不断调整优化运营方案，提升店铺的销售业绩和运营效率。

5. 选品与定价：

（1）根据公司产品特性及海外消费者消费习惯和需求选品定价，保证产品在各平台有竞争力的定位。

（2）关注市场动态和竞争对手情况，了解商品流行趋势和方向，及时调整选品和定价策略。

6. 其他工作：

（1）协助店铺运营管理好 TikTok 小店，完成上级安排的其他工作任务。

（2）关注 TikTok 平台的政策变化和新功能上线，及时调整运营策略以适应平台的发展。



任职要求：

1. 学历与经验：

（1）大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。

（2）要求有 1-3 年以上跨境电商行业经验，有 TikTok 小店运营经验者优先，尤其是有 0-1 搭建 TikTok 店铺运营经验的更受青睐。

2. 语言能力：

具备良好的英语读写能力，能够熟练使用英语进行商务沟通和内容创作，其他小语种能力（如西班牙语、法语、阿拉伯语等）加分。

3. 技能要求：

（1）熟练掌握短视频拍摄和剪辑工具，如剪映、Adobe Premiere 等，熟悉 TikTok 平台的运营规则和算法机制。

（2）能够熟练使用数据分析工具，如 TikTok Analytics、Google Analytics 等，具备较强的数据分析和解读能力。

4. 能力素质：

（1）具有敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够通过数据变化及时发现异常，制定解决方案和优化方向。

（2）具备良好的沟通技巧、团队合作精神，以及独立完成任务的能力，思维敏捷，逻辑清晰。

工作时间早9晚6，周末双休，节假日正常放，有下午茶各种福利