岗位职责：
无需销售
1. 负责客户的接待与咨询，通过专业面诊及头皮检测，全面分析客户头皮健康状况，制定个性化护理方案。
2. 独立执行头皮护理全流程操作，包括头部洗护、头皮治疗及理疗项目，确保服务流程规范、专业、卫生。
3. 为客户建立并完善头皮健康管理档案，定期跟踪护理进展，及时更新服务记录。
4. 主动开展客户回访，了解服务效果及客户反馈，维护良好的客户关系，提升服务满意度与复购率。
5. 具备较强的学习能力，定期参与公司组织的专业技术及产品培训，并通过相关考核，持续提升服务技能与专业知识。
6. 配合团队完成工作目标，积极与同事协作，共同提升整体服务品质与客户体验。
任职要求：
1. 护理学相关专业背景，具备护士执业资格者优先。
2. 拥有1年以上美容健康行业工作经验（条件优秀者可适当放宽）。
3. 具备出色的沟通表达能力与服务意识，能够细致洞察客户需求并提供专业解决方案。
4. 能独立完成头皮管理全流程工作，包括接待、检测、建档、护理及回访等环节。
5. 具备团队协作精神，能够积极配合团队完成工作任务，共同推动业务发展。
6. 能适应弹性工作安排，包括周末及节假日轮班。
7. 有事业心与内驱力，主动进取，致力于在头皮健康管理领域持续成长。