职位描述
产品运营
岗位职责
- 根据公司业务规划和项目进度，结合市场状况制定运营策略。
- 负责渠道拓展、资源对接、客户洽谈与签约等工作。
- 开展项目所在地区的市场调研，为公司决策提供数据支持。
- 分析市场趋势和客户需求，负责业务运营数据、信息的收集、分析、总结与分享，促进业务发展。
- 负责与潜在客户和现有商户的沟通协调，建立良好的合作关系，能独立完成洽谈、开发、签约等事宜。
- 定期回访客户，收集需求和反馈，协助解决运营中出现的问题，提高客户满意度和忠诚度。
- 统筹公司经营目标和计划的编制及完成情况管理，收集、整理和分析运营数据，为管理层提供决策依据。
- 定期编制运营报告，总结工作进展和成果，提出改进建议。
- 完成领导交办的其他工作。
- 本科及以上学历，市场营销、管理类等相关专业；
- 具备较强的市场敏感度、分析能力和洞察力，善于发现机会并正确把握；
- 熟练使用办公软件，进行数据记录和分析。
- 具备敏锐的服务意识和解决突发问题的能力。
- 有较强的沟通谈判及整合资源的能力，有大局意识及团队管理经验；
- 具有良好的电商、财务、法律、人力资源管理及心理学知识素养；
- 较强的公关谈判能力和全局意识及分析、应变、决策能力；
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