技术支持工程师

2. 负责公司产品的技术咨询，为客户提供方案讲解、演示及技术参数匹配。

3. 根据客户需求开展问题分析和故障排除，协助完成各项工作任务。

4. 编写和维护技术文档，协助团队定制专属技术方案，支持内外部的培训与知识共享。
5. 积极参与制定和优化技术支持流程，提升部门效率和客户满意度。

任职要求：
1. 大专及以上学历，有计算机等相关专业者；

2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致的处理客户需求；
3. 熟悉常见支持工具和技术，如操作系统、网络、安全、数据库等；
4. 有相关技术支持经验者优先，具备较强的学习能力和责任心；
5. 具备团队合作精神和协调能力，能够适应快速变化的工作环境。