招生业务员（军队文职）

双休！节假日休息！待遇好！包住宿！高提成！
主要职责：
1. 客户咨询与需求分析：
· 负责接待通过电话、在线渠道或上门拜访的客户，主动、热情、专业地解答关于军队文职政策、考试大纲、备考流程及公司课程的各类咨询。
· 通过深度沟通，精准分析和挖掘军队人员及考生的个性化学习需求与职业发展目标。
2. 课程方案制定与推介：
· 基于客户需求，结合公司课程体系，为客户量身定制科学、合理的备考学习方案。
· 熟练、清晰地向客户阐述课程特色、师资优势、服务流程与成功案例，有效展示课程价值。
3. 销售目标达成：
· 积极跟进意向客户，运用专业的销售技巧和客户关系管理方法，完成个人销售指标。
· 负责与客户签订培训协议，并按照公司财务流程完成收费工作。
4. 客户关系维护与服务：
· 构建并维护客户档案，定期对已报名学员进行回访，跟踪学习进度，收集反馈意见，并及时协调教学、教务部门解决学员问题。
· 致力于提升客户满意度和忠诚度，促进口碑转介绍，实现客户的长期价值。
5. 市场信息反馈与协作：
· 收集并分析一线客户反馈的市场动态、政策变化及竞品信息，及时向市场部或产品研发部门提出优化建议。
6. 内部流程与学习提升：
· 持续学习并更新军队文职招考政策、考试动态及公司产品知识，不断提升自身的专业咨询能力。
任职资格要求：
· 学历专业： 大专及以上学历，市场营销、教育学、心理学、管理学等相关专业优先。
· 知识背景： 了解军队文职招聘政策、考试流程及基本知识结构者优先。
· 工作经验： 具备1年以上教育咨询、课程销售或相关领域的客户服务经验
· 能力素质：
· 卓越的沟通能力： 具备出色的表达、倾听和共情能力，能快速与客户建立信任。有直播经验优先。
· 强烈的销售意识： 结果导向，具备良好的客户开拓、谈判和成交能力。
· 服务意识与耐心： 能够耐心解答各类问题，提供细致周到的服务。
· 团队合作精神： 善于内部协作，能与教学、市场团队紧密配合。
· 保密意识与纪律性： 具备高度的责任心和保密意识，能严格遵守公司及军队文职人员的相关纪律规定。