夜班客服

岗位职责：
一、1、熟悉产品操作，遇到质量问题反馈公司群以便进行产品优化
2、针对海外客户的问题，及时进行答复和解决，并与客户建立良好的粘性互动关系
3、利用公司提供的优质客户资源，以网络聊天的方式与客户沟通，为客户提供咨询；
4、分析、整理归纳顾客反馈的各种售后问题起因，及时上报部门主管，并协助制定处理类似问题方案
任职要求：
高中、中专以上吃苦耐劳
薪资、福利待遇:
1、五险，年假、4-7k
2、发放年节福利，下午茶零食、不定期团队聚餐。
3、工作餐补贴，有数字商品工作经验的优先