南美东海外经理/客户主管

职位亮点
深耕南美东岸（巴西、阿根廷、乌拉圭等）现有客户网络，通过精细化运营与增值服务实现业务持续增长，共享客户长期价值收益。
岗位职责
1. 负责公司现有墨西哥核心客户的全面关系维护与深度服务，确保客户满意度与忠诚度。
2. 深入挖掘现有客户的潜在需求，进行交叉销售与二次开发，提升单个客户产值。
3. 定期进行客户回访与复盘，及时响应并解决客户问题，扮演客户与公司内部操作、客服团队的关键联络人。
4. 分析客户业务数据，制定个性化的维护与深度开发策略，延长客户生命周期。
5. 完成基于现有客户群的销售增长指标与续约率指标。
任职要求
1. 3年以上货代销售或大客户管理经验，擅长客户关系维护与深度销售。
2. 熟悉南美东物流市场，具备出色的现有客户服务与需求挖掘能力。
3. 英语能作为日常工作语言进行深度沟通。
4. 注重细节，具备优秀的服务意识与问题解决能力。
5. 有物流或货代行业客户成功（Customer Success）经验者优先。