服务售后红娘

售后红娘
工作内容：售后红娘核心是服务已签约付费会员，负责匹配牵线，情感辅导，关系跟进，续费转化与问题处理，目标是提升满意度与续费率。收集会员信息，
岗位职责：
1。承接签约会员，完善资料档案，明确择偶需求与服务周期。
2。精准匹配牵线：匹配合适对象，协调双方意向，安排约会并跟进反馈，调整匹配策略。
3。情感咨询辅导：提供恋爱技巧，沟通方法指导，调解约会矛盾，疏导情绪，传递健康婚恋观。
4。关系跟进维护：定期回访，记录进展，推进稳定交往；服务期满前提醒并促成续费/升级。
5。问题处理与优化：响应投诉建议，快速解决问题；整理数据，提出服务改进建议。
6。合规与口碑：保护会员隐私，收集成功案例(经同意)用于品牌宣传。
要求:有一定的售后红娘经验优先!
底薪:5000 +提成
上班时间:10.00-19.00，单双休！！12.00-13.00休息一小时
员工福利:
购买五险!!!
团建聚餐 员工旅游 带薪年假 全勤奖