更新于 1月5日

医药电商运营总监

1.4-1.5万
  • 广州天河区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

淘宝/天猫京东拼多多主管经理医药批发/零售新媒体在线医疗
一、岗位职责
1.战略规划与执行:依据公司整体战略,制定医药电商业务的发展战略和年度运营计划,明确销售目标、市场份额增长指标等,并定期评估策略执行效果,根据市场变化灵活调整,推动业务持续增长。
2.平台运营管理:负责天猫、京东、阿里健康等电商平台店铺的日常运营,包括页面设计、商品上架与优化等。监控店铺数据,如流量、转化率等,通过数据分析挖掘业务机会,制定运营优化方案,提升店铺运营效率和销售业绩。
3.营销与推广:策划并执行电商平台的营销活动,如天猫超级品牌日、双11等促销活动,制定推广预算等推广工具,优化推广效果。同时,探索新兴营销渠道,如直播带货、社群运营等,创新营销玩法。
4.客户关系管理:建立完善客户服务体系,及时处理客户咨询和投诉,提升客户满意度与忠诚度。分析客户行为数据,为产品研发和市场策略调整提供反馈,通过会员制度等提高客户复购率。
5.团队管理与发展:组建并管理运营团队,明确成员职责分工,制定绩效考核标准。为团队成员提供培训机会,提升团队整体业务能力,促进团队内部沟通与协作,营造积极的团队文化。
6.合规管理:确保电商销售行为符合医药行业相关法规,如药品管理法等,以及平台规则,规避违规风险,保障业务合规运营。
二、任职要求
1.学历与专业:本科及以上学历,电子商务、市场营销、医药等相关专业优先。
2.工作经验:至少5年以上互联网医药或相关领域运营管理经验,有团队管理经验。有成功操盘过医药健康类目年GMV超亿元项目经验者优先。
3.行业知识:熟悉医药电商行业,精通阿里健康大药房或京东大药房等商务运作模式及相关法律法规。
4.能力要求:具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能根据市场变化迅速做出决策。同时,要有良好的团队协作和沟通能力,以及创新思维,能推动业务创新发展。
5.其他要求:熟悉各电商平台的推广渠道和规则,具备较强的逻辑思维和调研能力,能独立制定营销方案并监督执行。

工作地点

广州市-天河区-华明路13号2503

职位发布者

周炳鑫/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo广州济世数智科技有限公司
济世数智始终专注于创新药械领域的数字化生态构建与推广实践。我们以医学中心为战略支点,以科普为桥梁,打通“药-医-患”闭环。借助数字化手段,我们将晦涩难懂的药理知识转化为通俗易懂的内容,使创新药变得可及、可信、可用,赋能创新药企业开拓全新销售渠道,为健康中国贡献我们的专业力量!
公司主页