售后服务工程师

公司简介:
苏州万夏电子科技有限公司成立于2015年，经营范围涉及电子产品的研发，电动车辆电机速度控制器、监测仪表、直流接触器、电池电量仪表组装等产品，应用于叉车、高尔夫球场车等特种车辆，涉及物料搬运、工程机械等领域。公司秉承“以人为本、诚信经营”的企业文化理念，为客户提供高品质、高性能的产品和服务。

职责描述：
1、 产品失效分析：查找失效产品内的失效部位及失效元器件；根据元器件失效情况以及损坏程度，协助进行产品失效分析，查找失效原因。
2、 售后服务：判断产品是否失效，查找产品失效原因，判别外围配置是否合理，协助客户提升产品应用水平。
3、 失效产品信息收集：收集并整理失效产品相关信息，包括：故障描述、失效部位及失效元器件、维修情况、可能失效原因等；并对产品的设计和改进提供建议。
4、 了解产品应用情况以及客户使用情况。

招聘要求：
1、 大学本科及以上学历；电子、电气或自动控制专业。
2、 三年以上电子产品技术支持或售后服务经验。
3、 招聘两人，苏州工业园区一人，安徽合肥一人。
4、 工作积极主动，善于沟通，服从公司安排配合出差，具有敏锐的洞察力和服务能力。
5、 熟悉叉车等工程机械行业，模拟电路和数字电路；了解电机控制原理；熟练使用万用表、示波器等测试仪表；能正确判别元器件失效与否；一定的英语读写能力；一定的交流沟通能力；了解ISO9001 、ISO14001环境管理体系。
其他：工资8000+ 具体面议，35岁以下