更新于 12月10日

京东店铺合伙人(运营)

4000-5000元
  • 潍坊高密市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

京东助理主管电子商务
【前期用户专员岗位职责】:
1、熟悉整个京东平台规则和电子商务基本流程,通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、通过实时了解产品信息,较为精准地判断客户需求,快速成交客户;
3、熟悉售前、售后客服流程和内容,接待好客户,减少客户流失量;
4、定期进行接单成交、流失分析,总结客户需求,优化客户服务方案。
【运营岗位职责】:
1、负责京东平台店铺日常运营管理,独立管理账户,上下架产品,标题优化,产品销售和订单处理等工作;
2、负责分析账号销量、流量、转化率等数据,调整销售计划,制定合理的备货、发货计划,控制好库存;
3、运用平台营销手段以提高产品的曝光度,提升转化率,打造爆款,并对营销活动的实施进行分析、效果评估等;
4、完善账号各项政策与制度,保持账号的好评率和良好的信用度;解决客户的售前、售后提出的问题及产品投诉情况
【岗位要求】:
1、大专以上学历,不限专业只考察基本素质;
2、性格积极乐观、有较强的上进心,工作认真、有较强的责任心,踏实工作、能做实事且不惧挑战;
3、具备良好的沟通表达能力、积极的团队合作意识以及较强的团队合作精神;
4、熟悉办公系统的基础操作,热爱电商平台,认可该行业发展趋势。
5、年龄 19-26 周岁,缴纳五险。周末休息一天。

工作地点

潍坊市高密市凤凰大街1968号

职位发布者

殷德勇/人事经理

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