更新于 12月23日

网络在线客服

4000-8000元
  • 贵阳
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售前客服售后客服全白班倒班制电子商务
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

贵州省贵阳市花溪区长江路与珠江路交汇处写字楼B座1107号永滕科技

职位发布者

赵永飞/招聘经理

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公司Logo贵州永滕科技有限公司
是一家专注于[核心业务领域,例如:全球正品采购、自有品牌孵化、特定品类深耕]的综合性电子商务公司。我们致力于通过技术创新与供应链整合,为消费者打造一个值得信赖、品类丰富、体验卓越的线上购物平台。我们的核心优势:-精选全球好物:与全球多家家知名品牌及优质供应商建立直采合作,确保商品品质与价格优势。-极致用户体验:从智能推荐、轻松购物到高效物流与贴心售后,我们全程优化每一个环节,让购物更简单、更安心。-强大技术驱动:运用大数据和人工智能,精准洞察用户需求,实现个性化推荐与高效的供应链管理。-卓越服务承诺:以客户为中心,提供[例如:7天无理由退换、正品保障、专业客服团队]等服务,全力保障消费者权益。
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