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纯接听客服 实习生 接受小白 兼职人员

4000-5000元
  • 合肥蜀山区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服用户咨询处理问题反馈优化
工作职责
1. 通过接听渠道处理用户咨询,覆盖停车指引、导购协助、购物体验反馈等日常问题。
2. 跟进商品质量投诉、发票开具、门店活动咨询及APP系统使用疑问,确保问题闭环解决。
3. 记录高频问题类型并反馈至运营团队,协助优化服务流程与用户体验。

工作地点

合肥蜀山区汇美广场1

职位发布者

闫女士/人事经理

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公司Logo周口伯阳信息科技有限公司
伯阳信息科技是一家由从业十几年的行业人员创立的。公司主要是涉及互联网销售,电商行业的业务。公司年轻化,氛围好。立足于语音服务,客服外包行业,拥有丰富的经验,以及良好的口碑。目前公司100-200人地区包括周口昆山合肥南通等城市。
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