酒店前台主管

1. 管理前台团队，排班及考勤。
2. 监督接待、登记、咨询等日常服务。
3. 处理客户投诉与突发事件。
4. 培训考核员工，提升服务质量。
5. 协调与其他部门的工作对接。
任职要求：
1. 1-3年以上前台或客服经验，有管理经验优先。
2. 形象端正，沟通协调能力强。
3. 熟练使用办公软件及基础设备。
4. 服务意识好，能承受一定工作压力。
5. 高中/大专及以上学历。