400-885-9898
职位描述
人力资源规划绩效管理政治枢纽
【核心职责】
- 战略性人才获取与配置 (Talent Acquisition & Planning)
- 双轨招聘策略： 制定并执行针对性的招聘计划。一方面通过专业渠道引进具备国际视野的一线城市管理人才；另一方面深化本地渠道（村镇、职校），发掘淳朴的本地服务力量。
- 编制动态管理： 根据民宿淡旺季特征及预开业进度，科学编制Manning Guide（人员编制表），在保证极致力服务体验的前提下，通过“多技能工”体系优化人力成本结构。
- 雇主品牌建设： 将项目打造为黄山区域的“最佳雇主”，利用新媒体手段传播团队生活方式，吸引志同道合的伙伴加入。
- 培训体系与服务文化 (Training & Culture)
- 管家学院院长： 搭建从入职引导到高阶管家服务的全套培训体系。亲自授课并监督SOP落地，确保每一位员工（包括本地阿姨）都能展现出符合品牌调性的服务礼仪。
- 文化融合： 组织丰富的员工关怀活动（如员工生日会、周边徒步、技能比武），消除外地员工与本地员工的隔阂，营造“家人般”的团队氛围，有效控制流失率。
- 绩效与激励： 设计符合民宿运营特点的绩效考核体系，打破大锅饭，让优秀的服务者获得超预期的回报。
- 行政管理与公共关系 (Admin & GR)
- 合规基石： 严格遵守国家及地方法律法规，完善劳动合同管理、社保公积金缴纳及用工风险防控体系 ()。
- 外联枢纽： 负责维护与当地政府职能部门（公安、消防、市监、文旅局）及村委会的良好关系，确保项目证照齐全、运营顺畅，妥善处理各类突发行政事务。
- 后勤总管： 高标准管理员工宿舍、食堂、办公环境及车辆车队，确保后勤保障成为员工满意度的加分项。
- 教育背景： 统招大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或行政管理相关专业优先。
- 经验要求：
- 3年以上同等职位（总监/经理）经验。
- 具有高端精品民宿、奢华度假酒店或Pre-opening（筹备开业）经验者将作为核心首选 ()。
- 熟悉安徽省及黄山市劳动用工政策及行政办事流程者优先。
- 核心能力：
- 极强的适应力： 热爱乡村生活，能适应驻店工作模式（公司提供优越的食宿条件）。
- 刚柔并济： 既有处理复杂劳动关系的原则性，又有凝聚团队人心的亲和力。
- 多面手属性： 不局限于模块化工作，具备处理突发事件和全面行政统筹的能力
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工作地点
黄山黟县西递古村景区西川路30 6号
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