400-885-9898
职位描述
个人客户电话销售网络销售门店销售新能源汽车汽车4S店/经销商新零售
- 工作职责
- 全面监督邀约团队日常运营，建立标准化服务流程，确保客户咨询100%及时响应与问题闭环解决。
- 制定团队绩效目标与激励机制，通过过程数据（响应时效、邀约成功率）动态优化管理策略。
- 深度分析客户流失原因，输出针对性改进方案，推动邀约转化率与到店率持续提升。
- 组织团队培训与技能考核，提升成员沟通技巧与客户需求挖掘能力。
- 3年以上汽车销售或客户服务管理经验，熟悉汽车行业邀约转化全流程优先。
- 具备优秀的团队管理能力，能有效激发团队动力并解决复杂客户问题。
- 熟练使用CRM系统及Office办公软件，具备基础数据分析能力。
- 拥有较强的服务意识与抗压能力，能适应快节奏的销售服务场景。
工作地点
甘井子区北京越野(大连车易行店)
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