教育咨询

一、 基本任职硬性要求 1. 年龄范围：23-30周岁。 2. 工作经验：具备2年及以上留学行业相关销售工作经验，且拥有线上留学顾问销售实战经历。 3. 背景要求：优先持有海外留学背景，熟悉留学申请全流程及海外学习生活实际情况。 二、 核心业务能力要求 1. 方案规划能力：能够快速整合学生个人背景、升学需求、职业规划等信息，独立制定完整且个性化的留学规划方案。 2. 客诉处理能力：可灵活协助留学中心处理各类客户投诉问题，具备良好的沟通协调能力与问题解决意识。 3. 销售转化能力：以个人销售转化率为核心工作指标，具备成熟的线上销售技巧，能够精准挖掘客户需求并促成签约。 三、 日常工作执行要求 1. 考核与反馈：需按时完成每周的销售话术考核；及时同步客户沟通记录、个人转化率等核心数据，确保工作进度透明可追溯。 2. 高效执行能力：具备较强的抗压能力与执行力，能够快速响应客户需求，跟进申请节点，保障服务流程顺畅推进。 四、 专业知识储备要求 1. 熟悉各留学国家/地区的行业发展天花板，掌握不同院校及专业的核心优势、申请门槛。 2. 深入了解目标留学国家/地区院校的挂科率、毕业率等关键数据，能够为学生提供客观的申请风险评估。 3. 全面掌握海外学习生活相关信息，包括但不限于当地衣食住行、签证政策、文化习俗、就业环境等，为学生提供全方位的留学参考。