电商客服

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、不要异地、不要居家、三方勿扰】
公司简介：
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售自有品牌电钢琴、进口二手钢琴及二手办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。

岗位职责：
• 在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
• 提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。

任职要求：
• 大专以上学历。
• 有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
• 熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。
• 会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。

工作时间：
• 六天工作时间，休息一天调休制。
上班时间：早班：早 9 点至晚 6 点；
晚班：晚 6 点至 12 点，晚班居家办公。
早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。

补充说明：
• 请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。

公司福利：
• 公司缴纳社保（五险一金）
• 良好的企业文化和团队氛围。
• 提供丰富的职业发展机会和晋升通道。

• 定期组织员工培训，提升个人能力。

薪资待遇：

• 底薪加绩效提成模式，工资：7000-9000。
（签署劳动合同，试用期一个月，基本工资八折无绩效）

如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！