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电商客服

7000-9000元
  • 北京海淀区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服网络客服电子商务玩具/礼品
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、不要异地、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售自有品牌电钢琴、进口二手钢琴及二手办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。

岗位职责:
• 在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
• 提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。

任职要求:
• 大专以上学历。
• 有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
• 熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
• 会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。

工作时间:
• 六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早 9 点至晚 6 点;
晚班:晚 6 点至 12 点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。

补充说明:
• 请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。

公司福利:
• 公司缴纳社保(五险一金)
• 良好的企业文化和团队氛围。
• 提供丰富的职业发展机会和晋升通道。

• 定期组织员工培训,提升个人能力。

薪资待遇:

• 底薪加绩效提成模式,工资:7000-9000。
(签署劳动合同,试用期一个月,基本工资八折无绩效)

如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
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工作地点

北京海淀区定慧福里-1号楼1号商务大楼(商场楼上)17层1730房间

职位发布者

任亮/人事经理

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