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底薪7000+网络指导客服

8000-16000元
  • 重庆两江新区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

个人客户咨询服务互联网金融/小额贷款
不打电话!!!不打电话!!!不打电话!!!
一、岗位核心职责
1. 负责线上对接客户,提供操作指导及售前、售后咨询解答服务;
2. 跟进客户需求,维护老客户关系,保障客户服务质量;
3. 依据公司下达指标,完成相应任务及回款工作;
4. 配合团队完成客户服务相关的其他事宜。
二、薪资待遇
1. 底薪4330-8000元/月,另享10%-15%业绩提成(按当月职位等级核算);
2. 试用期薪资不打折,缴纳本地社保,保障员工权益。
三、岗位优势
1. 无需自主开发客户,公司售前客服负责引流,客户主动添加企业微信;
2. 完善的培训体系:老带新一对一指导,线上线下相结合,无专业背景也可快速上手;
3. 清晰晋升通道:专员→顾问→主管→经理→总监→副总经理,公平公开公正,3个月考核优异可搭建个人团队;
4. 工作时间:9:30-18:30,法定节假日正常休息,享有带薪休假。
四、任职要求
1. 学历、专业、工作经验不限;
2. 工作积极主动,目标导向明确,条理清晰;
3. 具备良好的人际沟通能力、亲和力及团队协作精神。
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工作地点

重庆两江新区力帆中心-2号楼30

职位发布者

王先生/行政人事总监

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