电商客服专员

岗位职责

1. 负责公司品牌IP打造，制定品牌推广策略并落地执行，提升品牌知名度与影响力。
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2. 运营小红书、抖音、视频号等电商及新媒体平台，策划并发布优质内容，吸引粉丝关注，提升账号活跃度与转化率。
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3. 独立完成视频拍摄、剪辑及美工设计工作，产出符合平台调性的宣传物料。
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4. 跟进电商平台运营数据，分析用户行为，优化运营策略，达成销售目标。

岗位要求

1. 具备品牌策划、电商平台运营经验，熟悉小红书、抖音、视频号等平台的运营规则与玩法。
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2. 熟练掌握视频拍摄、剪辑（PR、剪映等）及美工设计（PS、AI等）技能，能独立完成内容产出。
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3. 具备良好的市场洞察力与文案撰写能力，思维活跃，善于捕捉热点。
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4. 有农业类品牌或电商运营经验者优先。