脱毛师

核心职责：
1. 以客户为中心，提供一站式脱毛服务体验，从到店接待、肤质毛发检测、方案沟通到术后回访全程跟进，营造舒适、私密、安心的服务氛围。
2. 结合客户审美需求、生活习惯及脱毛诉求，推荐适配的服务项目与护理产品，用通俗易懂的语言讲解服务流程与注意事项，缓解客户紧张情绪，提升服务满意度。
3. 熟练操作各类脱毛设备，规范完成脱毛操作，注重操作手法轻柔度，减少客户疼痛感，术后提供针对性护理指导，跟踪客户恢复情况，及时处理客户反馈的各类问题。
4. 建立客户档案，定期通过电话、微信等渠道进行关怀回访，维护长期客户关系，挖掘老客户复购及转介绍潜力，参与门店客户答谢活动策划与执行。
5. 收集客户对服务流程、环境、产品的意见建议，及时反馈给门店管理团队，协助优化服务体系，提升整体服务品质。
任职要求：
1. 20-32岁，形象亲和，沟通能力强，具备良好的服务意识与同理心，热爱美业服务工作。
2. 1年以上脱毛或美容相关服务经验，熟悉脱毛服务基本流程，能熟练操作基础脱毛设备，有无经验者可接受带薪培训（要求学习能力强）。
3. 注重细节体验，善于倾听客户需求，能快速建立信任关系，具备一定的销售意识，可自然引导客户进行项目升级与产品购买。
4. 工作积极主动，有耐心、有责任心，能适应门店轮班制度，具备较强的客户投诉处理能力。
薪资结构：
1. 无责底薪：3000-4000元/月【新手入职首月享保底薪资】
2. 高额提成
◦ 项目提成：个人服务项目金额的10%-25%（脱毛项目单价越高、复购次数越多，提成比例越高）
3. 绩效奖金
◦ 全勤奖：300元/月（无迟到、早退、旷工记录）
◦ 服务好评奖：200元/月（客户好评率≥98%）
4. 综合薪资：新手入职综合薪资5000-8000元/月，熟练后综合薪资8000-15000元/月，上不封顶
福利保障：
1. 培训福利
◦ 无经验者享带薪专业培训，包含脱毛技术、仪器操作、客户沟通、术后护理等课程，手把手教学
◦ 定期组织行业前沿技术进修，提升专业技能
2. 基础保障
◦ 带薪休假：法定节假日正常休息，加班双倍；
◦ 弹性排班：根据门店客流合理排班，兼顾工作与生活
3. 额外福利
◦ 员工福利：本人及直系亲属可享店内脱毛项目5折优惠
◦ 节日福利：春节、端午、中秋等节日发放礼品或过节费
◦ 团建福利：不定期组织团队聚餐、下午茶，每季度安排户外团建活动
◦ 晋升福利：表现优异者可晋升为店长助理/技术主管，享受管理岗位津贴