售后客服

兼职。每天下班在家2个小时。岗位职责 1.通过在线平台处理咨询与反馈，及时提供专业的服务支持。 2.协助解决客户在服务使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。 3.记录并整理客户问题，反馈至相关部门以优化服务流程。 任职要求 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神。 3.熟练使用办公软件及在线客服系统。