更新于 1月27日

客服经理

8000-12000元
  • 无锡梁溪区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服银行互联网金融/小额贷款咨询服务
一、岗位职责:
1、 负责为现有的客户完成保单体检,帮助客户做资产配置;
2、 定期维护客户,把最新活动通知到每一位客户;
3、 协助客户办理业务;
4、 负责团队建设,包括人员招募,团队管理以及新人培训,向组织管理方向发展
5、 完成上级交代的其他事务;
二、岗位赋能:
1.培训制度---持续培训制度,不同时期不同培训,因材施教;
2.晋升空间---晋升透明,达到基本法条件即可晋升,可选择业务方向或者团队管理方向发展;
三、职位要求
1、 较强市场洞察能力,沟通能力,以及较强的学习能力;
2、 有过保险,金融,市场营销,管理工作经验或者相关专业优先考虑;
3、 有明确的职业规划,有较强的企图心,以及发展欲望;

工作地点

无锡梁溪区中国人寿保险股份有限公司

职位发布者

俞先生/售后主管

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