医药电商客服专员

办公地点可免费停车
岗位职责：
主要负责线上电商客服管理/店铺维护/日常接待工作（公司可免费停车）
1、负责电商线上平台拼多多/天猫/京东/美团店铺售前人工接待，产品介绍，咨询解答；
2、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题，维护客户关系、提高客户满意度；
3、解答顾客的问题，积极主动销售公司产品；
4、提升客户满意率维护。
任职要求：
1、年龄：
2、学历：大专及以上；
3、技能：打字速度60字/分钟以上，有拼多多/京东客服经验，熟悉淘宝交易操作优先；
4、有责任心，喜欢做销售类岗位，具有较强的服务意识；
5、善于交流，具有一定的网络沟通能力，有耐心，热情友好；
6、能吃苦耐劳，做事认真负责，有责任心，做事积极主动；
7、有医药电商行业经验者优先。
8、客服专员岗位应届生无经验可培训，工资按照无经验岗位标准