跟单文员

我们是一家创新融合线上私域运营+线下实体店的新零售公司，通过直播间打造全品类线上超市，为消费者提供便捷购物体验！现因业务扩张，诚邀细心负责的你加入团队！
岗位职责：
1. 负责与线下门店高效对接，核对订单信息、处理退货及售后问题；
2. 解答客户关于商品、订单的基础咨询，做好信息传递；
3. 协助优化线上线下流程，提升门店协同效率；
4. 定期汇总订单数据，反馈异常情况并提出改进建议。
任职要求：
1.大专及以上学历，有客服/跟单经验优先；
2. 沟通力MAX！耐心细致，能快速响应多方需求；
3. 熟悉基础办公软件，对数据敏感者加分；
4. 适应快节奏工作，具备抗压能力和团队协作精神
工作时间：
早九晚五点半 午休12:00-13:00 月休4天 节假日调休
薪资待遇：
1、无责底薪4200+奖金，综合薪资6000+，每月15号发薪，从不拖欠；
2、前期一对一进行培训
福利待遇：
1、提供丰富的业余节庆活动，如节日礼品、部门聚餐、集体旅游等;
2、工作氛围和谐，同事之间友善，乐于分享互助，工作环境舒适明亮;

岗位须知：
真实招聘！！！！
无任何销售执行！！！
工作内容轻松！！！
工作环境轻松！！！
工作氛围舒心！！！