客服引导接待 五险 无夜班

一、岗位职责
1. 着统一制服在指定服务区域接待来访客户，协助客户办理相关业务手续，整理业务相关资料，耐心解答客户各类问询，提供精准指引服务，妥善处理现场突发服务问题，保障服务流程顺畅。
2. 负责推广公司增值服务产品，包括但不限于优先服务、便捷办理、相关保障类产品等，主动向客户介绍产品权益、办理流程，在优质服务基础上完成产品推广及销售相关工作（工作地点位于指定服务大厅服务点位旁）。
二、岗位要求
1. 具备良好的客户服务意识及营销沟通能力，注重服务细节，主动热情接待客户，全力为客户提供高品质服务体验。
2. 学习能力及应变能力较强，能够快速熟悉公司业务流程、产品知识，快速适应新的工作环境及工作要求。
3. 拥有良好的团队协作精神，工作认真负责、踏实严谨、积极主动，能承受一定工作压力，高效完成各项服务及销售相关工作任务。
三、工作时间
实行三班倒制度，每个班次时长不超过8小时，无夜班
四、工资待遇
综合薪资构成：底薪+补助+奖金+满勤奖+绩效提成，年薪10-15万。
五、公司福利
公司提供免费宿舍、每日餐补、早班通勤班车，缴纳社会保险（五险）