职位描述
京东淘宝/天猫助理店长互联网电商日化批发/零售/贸易
- 京东自营店铺整体操盘:全面负责京东自营店铺日常运营管理,对接京东采销,维护采销关系,跟进合同、账期、供货、入仓、库存等自营核心事项;负责商品建档、SPU/SKU 维护、标题、主图、详情页、卖点、价格、赠品体系搭建,保障商品基础权重。
- 活动申报与营销落地:熟悉京东自营平台规则,负责平台大促(618、双 11、年货节、PLUS 日、品类日)及日常营销活动提报,和采销争取活动资源位、秒杀、领券、品类坑位;制定活动价格、优惠券、满减、套装组合方案,完成活动备货预判,跟进活动全流程执行与复盘。
- 付费流量推广管理:独立操作京东快车、京东海投、展位通等推广工具;负责关键词优化、人群定向、出价调整,管控推广预算与投产 ROI;分析搜索、推荐流量结构,提升商品曝光、点击与转化,控制获客成本。
- 库存与供应链协同:对接采销、仓储供应链,做好销售预测,规划京东仓备货,监控库存周转、超卖、临期库存;处理滞销品动销,制定清仓策略,降低库存损耗,保障大促库存稳定。
- 数据运营与优化迭代:通过京东商智监控店铺 GMV、销售额、转化率、客单价、复购、UV 价值、差评、商品品质分、风向标评分;输出日报 / 周报 / 月报,诊断流量、转化、竞品问题,输出优化方案;对标同类目竞品,调整定价、促销、推广策略。
- 店铺指标与风险合规管理:维护风向标、商品品质分、售后指标、差评管理;协同客服处理售后投诉,管控退换货、品退率;熟悉家清洗护类目广告合规,规避功效宣传违规、处罚、下架风险;跟进评价管理,提升商品口碑。
- 跨部门协作:对接美工、供应链、产品、客服团队,输出页面、活动素材需求;同步采销需求,反馈市场竞品动态,为产品迭代提供参考
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工作地点
杭州************************************

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