餐饮前厅主管

岗位职责：
1. 负责门店前厅的日常管理工作，包括前台接待、用餐预订等服务；
2. 确保前厅的运营效率和服务质量，提高客户满意度；
3. 组织协调前厅员工的工作，制定并执行前厅服务标准；
4. 负责前厅员工的培训和管理，确保员工素质和服务水平；
5. 协调各部门之间的工作，保证门店运营的协调性和高效性；
6. 处理客户投诉和意见，及时解决问题，提高客户满意度。
任职要求：
1. 具备餐饮管理相关专业背景；
2. 具有3年以上餐饮管理经验，熟悉前厅运营流程和管理方法；
3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够有效处理客户投诉和意见；
4. 具备较强的团队管理能力和领导力，能够有效组织协调前厅员工的工作；
5. 具备较强的计划和执行能力，能够制定并执行前厅服务标准。