拼多多客服专员

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后服务工作；
2、熟悉拼多多商家后台软件
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、有销售或客服工作经验优先录取；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、熟练运用office；