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2016年中国工商银行信用卡电话服务中心社会招聘80人启事

发布时间:2016-09-19 来源:工商银行招聘网 阅读量: 2351 次

  一、招聘机构
  中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)
  中国工商银行信用卡电话服务中心(石家庄)
  二、招聘岗位
  95588客服代表,80人。
  三、工作地点
  四川省成都市、河北省石家庄市
  四、招聘条件
  (一)具备良好的道德品质、较好的适岗能力。具有正确的客户服务理念和良好的心理素质,身体健康,具备一定的抗压能力,能够适应倒班、夜班工作;具备良好的听力水平,能适应长时间接听客户来电工作;口齿清楚,普通话标准流利,具有较强的语言表达和交流沟通能力。
  (二)以毕业生身份报名的应为2016年应届毕业生。境内院校毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位;境外院校毕业生应具有大学本科(含)以上学历、学位,报到时须取得国家教育部出具的学历(学位)认证。
  (三)以在职人员身份报名的人员须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位,参加工作时间应在2014年6月以后,具有1-2年同业相关工作经验者优先。
  (四)具有良好的英语能力,通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上),或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上,或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。
  (五)熟练使用计算机办公系统软件,具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。
  (六)以经济、金融、管理、计算机、外语等相关专业为主。
  五、招聘程序
  本次报名按照“公开、平等、竞争、择优”原则组织实施,包括以下环节:
  (一)报名
  统一采取网上报名方式,报名截止时间为2016年10月7日。请应聘者登录我行门户网站“人才招聘”栏目(job.icbc.com.cn),在线填写个人简历,完成职位申请。除网上报名外,不接受其他形式报名。请应聘者提前准备JPEG、GIF或JPG格式的电子版证件照1张,以备网上报名时使用,证件照大小在30K以内,尺寸为100*140。
  (二)资格审查
  我中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查。
  (三)笔试、面试、体检
  我中心将视情况组织相关应聘者参加笔试、面试和体检,具体时间和地点安排,请以电话、短信或邮件通知为准。
  (四)综合评估、录用
  我中心将对进入该环节的应聘者进行综合评估,并对确认录用的应聘者发布录用通知。
  六、相关说明
  (一)应聘者应对申请资料信息的真实性负责。如与事实不符,我中心有权取消其应聘资格,解除相关协议约定。
  (二)招聘期间,我中心将通过电话、手机短信或电子邮件等方式与应聘者联系,请保持通信畅通。
  (三)我中心承诺对应聘者资料给予严格保密,并仅用于招聘工作使用。此次未选聘者资料,将收入我行备选人才库保存,恕不退还。
  (四)我中心有权根据岗位需求变化及报名情况等因素,调整、取消或终止个别岗位的招聘工作,并在法律允许的范围内对本次招聘享有最终解释权。
  七、联系方式
  成都中心:
  电子邮箱:liujuan_chengdu@mdk.icbc.com.cn
  联系电话:028-62751164
  石家庄中心:
  电子邮箱:sunll@mdk.icbc.com.cn
  联系电话:0311-67566216
  报名入口

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