武汉天立物业管理有限公司成立于1996年，国家壹级资质企业，公司隶属于新加坡天立控股集团，实行董事会下的总经理负责制。现已全面建立了现代化的企业运作机制和现代企业管理制度；10余年间已接管的管理物业面积达500多万平方米。武汉天立物业管理有限公司致力于走智力密集型的物业管理之路，其体制契合了国家关于物业管理与房地产“分业经营”的政策背景，各项运作规则也致力于接轨国际惯例。

武汉天立物业管理有限公司在武汉市同行中率先通过国际ISO9000认证，天立物业作为武汉市高端泛物业管理服务的领跑者，秉承“以人为本，创天外天”的服务宗旨，整合资源，创新服务，实施多元化和差异化发展战略，在满足物业管理服务的同时，更关注和挖掘客户需求，创新了企业后勤外包、体育场馆经营管理、住宅经营等商业模式，形成了以科技园区项目、政府公共服务性项目为核心，涵盖住宅、写字楼、学校、等多个物业服务类型的高端物业服务体系。

管理模式采取业主自治与专业管理服务相结合的“共管式”、“酒店式”、“智能化”、“个性化”管理模式，以不断完善的管理和始终不变的高素质服务，赢得了业主的认同和信任。

质量方针为业主创造安全、文明、优美、舒适的工作和生活环境，积极超越业主不断增长的需要，追求完善的进取精神和创造经济效益、社会效益的双重奉献。

“以人为本”即“员工成功+客户成功”企业的成功不仅仅体现在创造了多少利润、拓展了多大的规模。天立物业的核心经营理念就是以“员工成功+客户成功”作为天立物业的成功准则，在致力于为客户创造最大价值的同时，天立物业注重对员工价值的尊重，激励所有员工挖掘潜力、提高素养、实现自我价值，员工成功与客户成功将实现天立物业的最大成功。“以人为本”包括两方面：对顾客，强调“尊重顾客、善待顾客”的原则，并明确提出“我们的使命是持续超越我们的顾客不断增长的期望”。对员工，公司秉承天立物业的人才理念：“人才是天立物业的资本”，提倡”员工第一”、“先有微笑的员工，后有微笑的顾客”，“健康丰盛的人生”等等。