民生银行郑州分行

中国民生银行

中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，截止到2016年，资产规模由最初的13.8亿达到现在的5.2万亿。根据福布斯2016年世界百强银行排名最新发布，民生银行跃居第二十四位。

郑州客服中心

民生银行95568作为全国统一客服热线，为客户提供7×24小时金融服务。郑州客服中心成立于2014年8月，主要负责受理咨询、交易、投诉、建议等全国客户来电；同时拥有一支全国客户之声调研的专业团队。随着团队的快速壮大，郑州客服中心将成为未来全行规模最大的运营中心。依托郑东新区总行战略研发基地的开工建设，未来的郑州客服中心将拥有集办公、娱乐、健身为一体的大型综合性花园式办公环境。

一、 我们为你提供的岗位

1.呼入业务代表

通过电话、微信、短信、邮件等全媒体服务渠道，为民生银行客户提供业务咨询、辅助客户交易、受理投诉与建议等。

2.服务外拨专员

通过电话访问，全方面了解客户对我行产品、服务的意见及建议，收集客户感受，助力全行服务质量提升。

二、我们希望你是：

1. 年龄30岁以下，普通话标准,身体健康，能适应倒班制工作安排；

2. 具备国家承认的全日制专科及以上学历，专业不限；

3. 善于学习，沟通能力强；

4. 责任心强，工作勤恳，积极乐观，有良好的团队协作精神；

注：所有岗位不限户籍和专业，有金融、计算机、互联网从业或实习经历者优先。

三、我们能为你提供：

1. 不低于同业的薪资水平，包括：餐补、过节费、年底双薪和年终奖金；

2．完善的福利保障，包括：五险一金和意外伤害保险，员工年度体检、带薪年假等；

3. 专业的培训体系，包括：系统的岗前培训和持续的在岗培训；

4. 公开、公平、公正的考核晋升机制，包括：每半年的调级调薪，透明的员工晋升机制和明确的职业发展方向。

四、软实力的提升：

1. 500强企业优秀平台，金融行业的工作经历，助你梦想起航；

2.全方位的金融服务和沟通技巧历练，助你掌握专业金融人必备技能；

3.完善的培训机制和成熟的晋升通道，助你由职场菜鸟蜕变为职场精英。

五、工作地点：

郑州市郑东新区商都路166号电子商务大厦B座10层。

六、简历投递方式：

简历请发送至邮箱zz_zhaopin@cmbc.com.cn