一点点教育是深耕考研教育领域的专业服务机构,自 2015 年起稳步发展,从早期聚焦 K12 教育转型深耕考研赛道,如今已构建覆盖四川的服务网络。历经十余载布局,业务版图从四川达州、成都逐步拓展至宜宾、乐山、内江、自贡等多地,目前川内6个服务中心,一个合作点,形成 “线上 + 线下” 双驱服务体系,成为新东方在线线下优秀合作伙伴。 公司以 “协助考研学子制定最优的学习方案并监督执行” 为核心使命,秉持 “利他、诚信第一、责任担当、真情关爱” 等十二大核心价值观,坚守合规经营底线,杜绝 “保过” 等违规承诺,以诚信正直的作风赢得行业与学子认可。依托 OMO 混合教学模式,整合考研全科课程资源,涵盖考研英语、政治、专业课及院校择校、备考规划等全周期服务,为应届生、二战生、跨考生等不同群体提供个性化解决方案。 在团队建设上,公司搭建了从新人到专家的五级胜任力模型,打造了一支兼具专业度与服务意识的咨询师团队。通过标准化咨询流程、SPIN 销售法等专业工具,结合订单分级管理与全周期跟进服务,实现从潜在用户到付费学员的高效转化。同时,以 “效能与效率双提升” 为目标,持续优化服务流程,建立了 “学生为本、共情为先、专业立身、数据说话” 的服务准则,全程陪伴学子备考关键节点,助力万千考研人实现院校梦想。 未来,一点点教育将继续聚焦考研教育核心赛道,深化课程研发与服务升级,以长期主义视角构建口碑生态,致力于成为考研教育领域兼具专业度与温度的标杆品牌,与学子、团队共同成长。